Jeune entrepreneur de 29 ans, Mathias est passé de particulier à professionnel de la location de voitures parce qu'il a trouvé LA solution 100% digitale dont il avait besoin pour pouvoir gagner du temps. En effet, il cumule aujourd'hui 3 activités : employé, loueur professionnel et pompier volontaire.
Découvrez dans cette interview, pourquoi Mathias a craqué pour Fleetee.
Une organisation millimétrée
Mathias est basé à la Martinique. Il a débuté son activité en 2020 en mettant en location en tant que particulier ses deux véhicules via l'application Carfully (devenue ensuite Zotcar). Très organisé, de nature, mais aussi par obligation avec ses différentes casquettes, Mathias a tout de suite mis en place des solutions digitalisées.
- L'agenda Apple en guise de planning de location, afin d'enregistrer les demandes reçues par téléphone.
- Excel pour créer ses devis
- Pour ses états des lieux il avait un modèle de contrat sur tablette (Acrobat Reader) qu'il devait préalablement remplir et qu'il faisait signer aux locataires, puis qu'il envoyait par mail. Et ce, pour chaque client, et à chaque état des lieux !
De bonnes pratiques, mais une multitude d'outils, et une efficacité qui pouvait être améliorée ! Rappelez-vous que pour Mathias, ce temps est précieux !
Pour se professionnaliser, il a lancé son entreprise en EURL, Matt&Co fin 2020 et très rapidement s'est doté de l'outil qui lui semblait répondre à toutes ses attentes. Toutes les démarches et tâches du loueur de véhicules en un seul outil : Fleetee !
Fleetee, un logiciel qui permet de déléguer facilement
Fleetee Manager
Mathias a bénéficié des fonctionnalités de Fleetee Manager, comme :
- le planning de location connecté
- les alertes d'entretien programmées en fonction des paramètres définis (durée et kilométrage)
- des contrats standardisés avec toutes les mentions légales nécessaires
- une comptabilité automatisée avec des factures, acomptes, remises enregistrés automatiquement.
Mais ce n'est pas tout !
Fleetee Check
En effet, l'activation de la fonctionnalité Fleetee Check a permis à Mathias de se libérer de la tâche de la livraison de ses véhicules en employant une personne qui réalise uniquement les états des lieux et livraisons des véhicules de manière ponctuelle. Un rapide brief est nécessaire mais pas de formation !
"L'outil est assez intuitif, il n'y a qu'à suivre les écrans"
"Ma hantise avant Fleetee ? La feuille d'état des lieux trempée sous la pluie !"
Tout ce temps gagné lui a permis de mettre en place une automatisation pour l'envoi d'un email 2 jours après l'état des lieux de sortie afin d'obtenir les avis de ses locataires. Fleetee facilite aussi la vie du client final : plus l'état des lieux est efficace, plus vite, il profite de ses vacances ! Et lui laisser un bon souvenir de son expérience avec votre entreprise, c'est un moyen de le fidéliser.
Résultat : Grâce à plusieurs avis très positifs, Matt&Co a gagné en visibilité sur Google Maps.
La Caution Fleetee by Swikly
La partie caution est également externalisée et digitalisée pour permettre à Mathias de se libérer l'esprit, il sait que lorsque son véhicule est loué, la caution a déjà été bloquée par Swikly, et qu'elle sera restituée automatiquement à la fin de la location s'il n'y a pas eu de dommages enregistrés.
Fleetee web
Début 2023, Mathias s'est lancé et a opté pour Fleetee web afin d'avoir un site vitrine aux couleurs de son entreprise avec un module de réservation. Un site qui lui permet d'avoir une visibilité, d'être référencé sur le fameux moteur de recherche Google, thème qui tient à cœur à Mathias. Et il sait combien c'est un avantage concurrentiel.
"La concurrence est forte à la Martinique, surtout quand le marché du tourisme se ressert comme cette année. "
Fleetee Web lui permet d'avoir des réservations en ligne sans aucune intervention de sa part et d'avoir des devis effectués automatiquement et synchronisés avec son planning de location.
"Je gagne environ 15 minutes par client grâce à Fleetee. Et je souffle enfin !"
Sans compter les clients auxquels il ne pouvait pas répondre. Résultat : Une augmentation de chiffre d'affaires indéniable.
Les résultats ne se font pas attendre !
Avec cet outil Fleetee en poche et toutes ses fonctionnalités (planning, entretien, états des lieux, caution...), Mathias a pu en un an changer de statut pour la SAS et augmenter sa flotte de 2 à 6 véhicules, tout en conservant ses deux autres activités d'employé et de pompier volontaire.
Quel avenir pour Matt&Co ?
Mathias voit encore des façons d'améliorer son activité !
Il souhaite continuer à gérer les appels téléphoniques et la création des devis qu'il lui est difficile de déléguer. Aussi, il effectue lui-même les entretiens de véhicules et le nettoyage des véhicules.
Enfin, il aimerait à terme avoir la possibilité d'équiper ses véhicules de boitiers connectés pour lui enlever cette étape de livraison et d'état des lieux de ses véhicules.
Grâce à Fleetee, Mathias a l'ambition d'agrandir sa flotte pour répondre aux nouvelles demandes du marché (proposer des SUV ou des familiales). Il est serein car il a posé les bases de son organisation, et il maitrise l'outil !
Alors si comme Mathias, vous voulez vous lancer dans la digitalisation de votre activité en toute simplicité avec un outil complet et des fonctionnalités qui vont faciliter votre vie de loueur, essayez Fleetee pendant 14 jours gratuitement.
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