Didier Crescence, agent hospitalier et fondateur de Monautoloc à la Réunion a toujours eu la fibre entrepreneuriale. Il s'est tout naturellement tourné vers l'univers de la location, d'abord dans l'immobilier puis rapidement vers la location de voitures.
Des opportunités se sont créées, et il a lancé son entreprise en décembre 2021 avec deux véhicules de catégories B. Nous allons voir comment Didier arrive à piloter son activité de manière efficace et optimale.
La prise en main de Fleetee
Un logiciel de location de véhicules intuitif
"Même quelqu'un qui n'est pas doué avec l'ordinateur s'en sortira" affirme Didier.
Pour Didier et son salarié, la prise en main de Fleetee s'est faite grâce à une seule formation effectuée dès la mise en place du logiciel. L'équipe Fleetee réalise des démonstrations sur ordinateur et mobile pour être au plus proche du quotidien des loueurs. Monautoloc a pu bénéficier de la formation Fleetee Manager et Fleetee Check.
Le résultat ne s'est pas fait attendre. L'équipe de Monautoloc était opérationnelle et efficace dès la première réservation et dès le premier état des lieux. Un service de qualité pour les clients, ce qui est un point important pour pouvoir les fidéliser sur un marché concurrentiel comme la Réunion.
Didier apprécie aussi le fait d'être agile pour les modifications de réservations et autres données (options et tarifs, entretiens des véhicules) tout en gardant une traçabilité de l'historique dans ce logiciel CRM (appelé aussi base de données clients).
"Les modifications se font en temps réel, ce qui peut permettre de faire une petite remise au moment du retour du véhicule si besoin".
Activité et réservations de véhicules suivies en temps réel
Didier peut voir les chiffres et indicateurs clés de son activité en temps réel, ce qui lui permet d'adapter ses publications sur ses réseaux sociaux tels que Facebook ou Instagram.
Très vite, il va pouvoir avoir le taux d'occupation de ses deux véhicules et faire les publications pour proposer les créneaux restants. Il peut aussi facilement ajouter des remises exceptionnelles sur ces créneaux en ajoutant une tarification spécifique dans le logiciel Fleetee afin de pouvoir l'intégrer à son devis et à sa facture. Une particularité importante qui facilite la comptabilité de Didier.
Une comptabilité simplifiée
Pilotage : votre comptable à domicile
Didier est ravi de pouvoir suivre son activité au quotidien, comme nous l'avons vu précédemment. Sans attendre son bilan comptable annuel, il peut voir comment se comporte son activité. Rassurant, surtout quand on a un salarié dans l'entreprise comme pour Monautoloc. Ainsi, Didier peut anticiper des creux d'activité à la lecture des tableaux de bord, de son chiffre d'affaires au jour le jour et agir en conséquence :
- Ajuster son offre tarifaire pour réaliser plus de réservations ou pour augmenter son panier moyen par exemple,
- Investir ou non dans un nouveau véhicule...
"Je n'envisage pas de travailler sans Fleetee".
Paperasse et comptabilité, c'est fini !
La paperasse, à envoyer au comptable, est rassemblée à un seul et même endroit. Didier a tous les documents nécessaires sur Fleetee et il peut directement les envoyer au comptable :
- export du journal des caisses journalier,
- édition de toutes les factures : réservations, entretiens... qu'elles soient au débit ou au crédit,
- les encours sont aussi visibles (factures en attente de paiement, les avoirs accordés).
Tous ces éléments sont un gain de temps pour Didier car si les réservations sont correctement saisies, les états des lieux et les entretiens des véhicules aussi, alors tous les documents comptables à transmettre à votre expert-comptable sont déjà conformes.
"Vous avez fait un heureux : mon expert-comptable"
Réduction des charges avec Fleetee et Swikly
Avec des charges salariales fixes chaque mois, il est important pour Didier, de pouvoir optimiser ses charges. Dernièrement, en apprenant l'arrivée de Swikly dans l'offre Fleetee, Didier a supprimé son TPE, souscrit auprès de sa banque, pour opter pour cette caution externalisée et moins coûteuse.
Il faut savoir que Monautoloc est présent sur Zotcar, une plateforme qui permet à ses clients de réserver et de payer directement.
Si vous voulez en savoir plus sur ce dispositif, vous pouvez lire notre article dédié à la caution Swikly.
Une croissance dès sa 2ᵉ année
En cette deuxième année, grâce à Fleetee, Didier gère sereinement son entreprise Monautoloc. Il a pu cette année augmenter le salaire de son collaborateur et acheter son troisième véhicule. Jusque-là, il refusait des réservations faute de disponibilité.
Ces perspectives ? Avoir 6 véhicules à horizon 2024 et 10 en 2025. La prochaine étape sera de créer un site internet avec Fleetee en intégrant le module de réservation pour avoir plus de visibilité.
Alors si comme Didier, vous voulez vous lancer dans la digitalisation de votre activité en toute simplicité avec un outil complet et des fonctionnalités qui vont faciliter votre vie de loueur, essayez Fleetee pendant 14 jours gratuitement.
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