Loueur de voiture : Comment choisir son réseau de franchise ?

Se lancer en tant qu’agence de location de véhicules franchisée permet de bénéficier de la notoriété et de l’expérience du réseau choisi, et ainsi de faire ses armes sans trop de contraintes. En contrepartie, vous devrez cependant “sacrifier” une belle partie de votre trésorerie, afin d’assumer les droits d’entrée et la redevance annuelle. Mais comment se décider parmi la dizaine de réseaux de franchise de loueurs de véhicules ? Quels sont les critères de choix à prendre en compte ? 

La notoriété 

En recherchant les réseaux de franchise disponibles pour la création d’une agence de location de véhicules, vous vous rendrez compte que le marché regroupe à la fois des acteurs internationalement connus et reconnus, ainsi que des marques un peu plus confidentielles. 

En termes de stratégie, vous aurez tout intérêt à vous tourner vers les réseaux les plus connus si vous souhaitez toucher une cible large et internationale. Mais vous pouvez également très bien choisir une marque réputée à plus petite échelle. Dans tous les cas, le fait qu’un réseau ait de la notoriété auprès de vos futurs prospects, facilitera sans aucun doute l’acquisition client. 

Au-delà de la notoriété, il peut également être intéressant de se baser sur l’image de marque de l’entreprise en question. Correspond-elle à votre vision de votre activité et à vos valeurs ? Matche-t-elle également avec l’identité de marque que vous adopteriez, si vous deviez vous lancer en tant que loueur indépendant ? Un ton décalé, ou encore un engagement social et/ou environnemental marqué, sont par exemple des éléments de différenciation forts qui pourraient vous pousser à choisir un réseau de franchise plutôt qu’un autre. 

L’offre commerciale 

En lien avec l’image de marque, il peut également être pertinent d’étudier l’offre commerciale des réseaux de franchise pour lesquels vous penchez : 

• Quels types de véhicules proposent-ils : une gamme généraliste composée de plusieurs gabarits, ou plutôt une gamme spécialisée sur les véhicules premium ou encore les utilitaires ou même les deux-roues ? 
• Quel carburant est utilisé : du diesel ou de l’essence, voire une motorisation électrique ou hybride ? Cela influera à la fois sur le coût de l’entretien, la fiscalité ainsi que sur l’impact environnemental de votre flotte. 
• S’agit-il d’une offre de Location Courte Durée, de Location Longue Durée, de Location avec Option d’Achat, etc ?  
• Le franchiseur offre t-il la location de véhicules en libre service ou en aller simple ? 
• Quels sont les accessoires disponibles pour les locations ? 

La question finale étant : l’offre commerciale du franchiseur vous convient-elle ? Seriez-vous fier de la proposer à vos futurs clients ?  

Le support proposé 

Faire partie d’une franchise, c’est aussi bénéficier des compétences de ses équipes, afin de donner un bon coup d’accélérateur à son activité. Un des avantages de devenir un loueur franchisé est ainsi de s’appuyer sur la force commerciale et les efforts marketing du réseau pour développer son activité. 

Vous ne maîtrisez pas encore le yield management pour fixer vos prix ? Non seulement vous pourrez être épaulé des équipes du franchiseur, mais vous pourrez même avoir les prix déjà fixés par la tête de réseau. Vous n’y connaissez rien au marketing et ne connaissez Instagram que de nom ? Le réseau d’agences de location de véhicules que vous intégrez pourra vous fournir du contenu déjà préparé et vous guider pas à pas, concevoir une stratégie marketing à appliquer, voire tout réaliser en interne pour votre agence. Si ça c'est pas une raison d’opter pour la franchise…

Les outils fournis

Selon le franchiseur, l’offre d’outils de gestion incluse peut être plus ou moins importante. Entre un réseau d’agences de location de véhicules qui fonctionne sous Excel pour gérer ses plannings de location et créer ses devis, et une autre qui vous propose des outils fonctionnels, modernes et simples d’utilisation, qui vous permettront de gagner du temps sur votre activité, le choix est vite fait non ?

Cela peut être un outil de gestion de planning relié à une fonctionnalité automatisée de génération de devis et de contrat, ou bien une appli mobile de réalisation dématérialisée des états des lieux. Si c’est le cas, foncez si vous ne voulez pas perdre du temps dans une gestion chronophage et inefficace de votre activité de location. 

L’offre de formation

En plus du support et des outils, certains réseaux de franchise de location de véhicules proposent un panel de formations lors de la phase de lancement et/ou pour soutenir le développement de l’activité, ce qui n’est pas du tout négligeable. Il est en effet indispensable de se former en continu pour améliorer ses performances, se familiariser avec les nouveaux usages du marché, et rester au fait de l’évolution de la réglementation. 

Les frais de franchise

Les meilleures choses sont rarement gratuites, et pour le coup, les frais de franchise valident totalement cette idée. Qu’on se le dise, l’investissement se chiffre facilement à plusieurs centaines de milliers d’euros, et ce n’est pas étonnant étant donné la valeur ajoutée apportée par le système de franchise. 

Pour intégrer un réseau de franchise de loueurs de voiture, il faut d’abord compter l’investissement initial, qui se décompose en un apport personnel demandé ainsi qu’un droit d’entrée, pour un montant pouvant aller de 40 000€ à 400 000€.

Puis une fois votre agence lancée, et vos premières réservations payées, il ne faudra pas oublier de mettre de côté pour vous acquitter de votre redevance. Celle-ci plafonne souvent à 8% mais n’hésitez pas à faire vos propres recherches pour avoir les chiffres les plus à jour possibles. 

Au-delà de tout cela, il faut noter que les réseaux de franchise ajoutent souvent une barrière à l’entrée en exigeant une surface commerciale minimum, nécessaire à l’accueil de la clientèle ou encore au parking des véhicules de votre flotte. 

Bref, en affaires et en particulier si vous choisissez d’être franchisé, adopter une mentalité de Picsou plutôt que de flambeur, ne vous fera pas de mal.

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